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インネット株式会社

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よくある質問

料金に関するご質問

Q-1. 月額の利用料を教えてください。

A. 利用料についてはお客様のご使用になられる機能と人数で決まります。

Q-2. 初期導入に必要な費用は?

A. データベース設定費用 20万円~
  カスタマイズ費用 別途お見積いたします。
  データ移行費用 別途お見積いたします。
  運用指導費用 48万円~

Q-3. カスタマイズをお願いできますか?

A. はい。お客様のご要望に沿ったカスタマイズを行うことができます。

機能に関する質問

Q-1. SaaSとは何ですか?

A.『Software as a Service』の略で、ネットワークを通じてお客様にアプリケーションソフトの機能を ご提供する仕組みです。
 アプリケーションパッケージをご購入いただいたり、 アプリケーションをPC一台一台にインストールする必要がありません。

Q-2. どのような機能がありますか?

A. すべての機能をこの場でお伝えしきれませんが 

  • 受注 受注入力 
  • 発注 発注入力 
  • 仕入 仕入入力 
  • 物流 出荷指図 ピッキングリスト 伝票発行 
  • 売上 売上入力 
  • 商品 移動入力 棚卸入力 場所別在庫照会 
  • 買掛 支払入力 支払明細書発行 仕入先台帳 買掛残高一覧表 
  • 売掛 入金入力 請求書発行 得意先台帳 売掛残高一覧表 
  • 店頭 店頭売上入力 直営店実績照会 
  • 保守 取引先基本マスタメンテ 取引先社点マスタメンテ 製品基本マスタメンテ 
  • 分析 商品マスタ 得意先マスタ 仕入先マスタ 製品現在庫 受注データ 売上データ 仕入データ 発注データ 

などがあります。

環境に関する質問

Q-1.動作環境を教えてください。

A. 対応OS WindowsXP以降に対応しております。 

Q-2. スマートフォンに対応していますか?

A.現在、OS:Windowsmobile6.1以降に対応しております。
 年内にAndoroid端末及びiphone端末にも対応する予定です。

Q-3. POSとの連携は可能ですか?

A.連携可能です。POSレジの売上データを取得し、売上に反映することができます。
 本機能はオプションとなりますので別途お見積いたします。

導入に関する質問

Q-1.デモはお願いできますか?

A. はい。お客様のご都合をお聞きしてお伺いいたします。

Q-2. 既存情報を移行できますか?

A. はい。現状のヒアリングをさせていただいた上で、作業内容と費用をお見積させていただきます。

Q-3. 他システムとの連携はできますか?

A. はい。現状のヒアリングをさせていただいた上で、作業内容と費用をお見積させていただきます。

Q-4. マスタ登録はお願いできますか?

A.取引先、商品等ほとんどのマスタ情報は、画面上から設定できますので、お客様の作業範囲となります。
 既存のシステムからマスタを移行する場合は、有償になります。

Q-5. 導入期間はどれぐらいですか?

A.サーバー導入の必要がないため、短期間で導入可能です。(約一ヶ月) 
 お客様の稼動希望日に合わせてスケジューリングいたします。

サポートに関する質問

Q-1.保守サービスをお願いできますか?

A. はい。ソフトウェア保守費用は、SaaS契約料金に含まれております。

Q-2. 不具合があったらどうなりますか?

A. 遠隔支援システムにてお客様と同じ画面で不具合を確認し、迅速に対応いたします。

Q-3. バックアップをお願いできますか?

A. データベースは毎日、2重でバックアップしています。